Precios simples y transparentes
Los primeros 100 nodos siempre gratis. Cada tramo cobra únicamente por los nodos dentro de él. Todas las características incluidas en cada nivel.
Community
- Todas las características incluidas
- Sin límite de tiempo
- Sin tarjeta de crédito
- Soporte comunitario*
Starter
- Todas las características incluidas
- Soporte Estándar
Growth
- Todas las características incluidas
- Soporte Estándar
Business
- Todas las características incluidas
- Soporte Prioritario
Enterprise
- Todas las características incluidas
- Soporte Dedicado
Scale
- Todas las características incluidas
- Soporte Dedicado
Ejemplos ilustrativos
Cada tramo cobra su tarifa de lista únicamente por los nodos que caen en él. Los primeros 100 son siempre gratuitos.
| Tamaño de flota | 1–100Gratis | 101–250$144/nodo | 251–1.000$132/nodo | 1.001–5.000$120/nodo | 5.001–25.000$108/nodo | Total anual | Soporte |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 500 nodos | $0 | 150 × $144$21.600 | 250 × $132$33.000 | — | — | $54.600 | Estándar |
| 3.000 nodos | $0 | 150 × $144$21.600 | 750 × $132$99.000 | 2.000 × $120$240.000 | — | $360.600 | Prioritario |
| 25.000 nodos | $0 | 150 × $144$21.600 | 750 × $132$99.000 | 4.000 × $120$480.000 | 20.000 × $108$2.160.000 | $2.760.600 | Dedicado |
Su nivel de soporte lo determina el tramo más alto que abarca su flota — los tramos inferiores cobran sus tarifas de lista por los nodos que caen en ellos.
El soporte está incluido con su licencia
Sin contrato de soporte separado. Su nivel determina automáticamente su nivel de soporte.
| Nivel | Incluido con | Tiempo de respuesta | Canales |
|---|---|---|---|
| Comunitario* | Nivel gratuito (1–100 nodos) | Mejor esfuerzo | Correo electrónico |
| Estándar | Starter, Growth | 2 días hábiles | Correo electrónico |
| Prioritario | Business | 1 día hábil | Correo electrónico + directo |
| Dedicado | Enterprise, Scale | 4 horas hábiles | Correo electrónico + directo + llamadas programadas |
El soporte cubre orientación de configuración, clasificación de errores y asistencia en actualizaciones. El desarrollo personalizado y la portación a nuevas plataformas están disponibles como compromisos separados.
Complemento de soporte crítico
Cobertura en horario extendido para incidencias de producción caída o degradación del servicio. Disponible para el nivel Growth y superiores.
| Detalle | Valor |
|---|---|
| Tiempo de respuesta | 4 horas, 7 días a la semana, 7:00–19:00 hora del Pacífico |
| Precio | 20% de la tarifa anual de licencia |
| Canal | Correo electrónico, directo y teléfono |
| Alcance | Incidencias de producción caída y degradación del servicio — no preguntas de configuración ni solicitudes de características |
El soporte 24/7 con SLA garantizados está disponible como compromiso personalizado para clientes de los niveles Enterprise y Scale.
Descuento por fidelidad
Los clientes a largo plazo pagan menos cada año. A partir del año 3, su tarifa disminuye un 3% por año hasta un suelo del 75% en el año 11.
| Año | Usted paga |
|---|---|
| 1 – 2 | 100% |
| 3 | 97% |
| 4 | 94% |
| 5 | 91% |
| 6 | 88% |
| 7 | 85% |
| 8 | 82% |
| 9 | 79% |
| 10 | 76% |
| 11+ | 75% (suelo) |
Compromisos plurianuales
Asegure un descuento durante toda la vigencia del acuerdo. Firmar un acuerdo plurianual también adelanta su reloj de fidelidad en la duración del plazo, por lo que los clientes comprometidos alcanzan el suelo de fidelidad del 75% años antes.
| Plazo | Descuento |
|---|---|
| 1 año | 0% |
| 3 años | 15% |
| 5 años | 22% |
| 7 años | 27% |
Cómo funciona
Tramos graduados
La tarifa por nodo de cada tramo se aplica únicamente a los nodos dentro de él. Una flota de 500 nodos paga 0 (primeros 100 gratis) + 150 × $144 + 250 × $132 = $54.600. Los primeros 100 nodos son siempre gratuitos, independientemente del tamaño de la flota.
Todas las características, en cada nivel
Federación spanner, asistente de IA, exportación de cumplimiento, RBAC, los 69 tipos de recurso. Una licencia desbloquea un recuento de nodos — nada más cambia.
Límite estricto de nodos
El servidor aplica su recuento de nodos con licencia. Una vez que alcanza su límite, las nuevas inscripciones se rechazan hasta que actualice o dé de baja nodos existentes. Sin excesos sorpresa.
Agente de distribución libre
El binario del agente es de distribución libre. Paga por el recuento de nodos del lado del servidor, no por instalación de agente.
Período de gracia por vencimiento o reducción
Si su licencia vence o instala una licencia menor en una flota existente, obtiene un período de gracia de 30 días. La operación completa continúa durante 15 días con advertencias en los registros y el panel. Durante los siguientes 15 días, los nodos existentes siguen funcionando pero se bloquean las nuevas inscripciones. Después de 30 días el servidor se detiene — los agentes continúan convergiendo sin conexión usando los paquetes de políticas en caché. Renueve o reduzca su flota en cualquier momento y el reloj se reinicia inmediatamente.
Estabilidad del nivel Community
Si alguna vez reducimos el límite de nodos del nivel Community, la reducción no se aplicará a los usuarios que ya ejecutan Vigo bajo el nivel Community. Usted conserva el límite más alto mientras siga usando el Software de forma continua.
Empiece gratis. Escale cuando esté listo.
100 nodos, todas las características, sin límite de tiempo.
* El nivel gratuito se proporciona TAL CUAL sin obligación de soporte. Consulte los Términos comerciales.